Las grandes superficies han entrado de lleno en la venta de productos hasta hace poco reservados a tiendas especializadas. Un buen ejemplo de ellos son los kayaks. En concreto una de ellas, Decathlon, ofrece una buenas gama de productos. Sin embargo, no es la única. ¿Adquirir kayaks en Decathlon es una buena opción? ¿Es mejor apostar por kayaks de empresas reconocidas como los kayaks de Bic? ¿Y hacerlo en la distribuidora de kayaks Roc Roi? Vamos a responder a estas pregunta teniendo en cuenta varios factores.
Elegir los proveedores correctos es una de las decisiones más importantes que se deben tomar en una empresa. Ellos son los que nos van a permitir el uso de bienes y servicios que repercutirán en la experiencia que tendrá el usuario. Además, en nuestra cuenta de resultados anual, el pago a los proveedores, por bienes y su mantenimiento, será uno de los principales gastos fijos.
Kayak Decathlon, 5 preguntas para resolver tus dudas
1.- ¿Cuál es la relación calidad-precio de sus kayaks?
En este apartado la multinacional francesa destaca. Podemos elegir en ella desde embarcaciones a un precio muy asequible hasta otras de elevadas prestaciones y también más alto precio.
2.-¿Con qué modelos cuenta, incluidos los de kayak hinchable?
Decathlon tiene a la venta dos tipos de kayaks, los rígidos y los kayaks hinchables. También diferencia entre kayaks para utilizar en aguas bravas y con olas, para salir de paseo ocasionalmente, para pescar y para realizar travesías de diferente duración. En cuanto al número de plazas, permite elegir entre kayaks para una persona, dos, dos personas con un niño, y dos personas con dos menores. El rango de precios oscila entre los 299,99€ y los 899,99€.
3.-¿Qué servicio de postventa ofrece?
El mantenimiento y la personalización de los productos es clave para valorar si merece la pena adquirir los kayaks para nuestra empresa en esta tienda. En cuanto al mantenimiento, Decathlon cuenta con técnicos especializados en ciclismo, equitación o fitness, pero no en concreto en embarcaciones como los kayaks. Sobre la personalización, es capaz de realizar estampaciones, en monocolor y en varios colores.
4.-¿Puedes financiar la compra del producto?
Es un valor añadido de Decathlon. Puedes realizarse tanto en la tienda como en la web, y cada una cuenta con características distintas. En la tienda se puede financiar a partir de 100€ gracias a la tarjeta ‘Alsolia’. En la web es suficiente con elegir como forma de pago la tarjeta Mastercard, comprobar que la compra se ha realizado con éxito y rellenar el formulario de este link.
5.-¿Cómo son sus cambios y devoluciones?
Cambios y devoluciones pueden efectuarse en un plazo de 30 días desde la compra. En pedidos on-line, pueden realizarse en cualquiera de las más de 100 tiendas en España. En la tienda sólo hay que presentar la factura incluida o la Tarjeta Fidelidad en la recepción de la tienda, acompañada por el propio producto o pedido on-line.
Roc Roi, una alternativa interesante
El servicio que ofrece Roc Roi es mucho más especializado que el de una gran superficie. Establecida en Lleida, esta firma con dos décadas de experiencia en este sector comercializa kayaks, canoas, remos, accesorios, chalecos de seguridad y todo tipo de vestimenta para los amantes de estas embarcaciones. Entre los accesorios se incluyen cascos de diferentes tipos, cubrebañeras, bolsas y mochilas estancas, flotadores, bombas de achique y un largo etcétera.
En el apartado de kayaks, en el que está especializado, ofrece productos de nada menos que una veintena de marcas; Rotomod, Dagger, Jackson kayak, Jackson kayak pesca, Islander, Robson, Rps, Aire, Dag, Hiko, Kxone, Werner, Reed, Kokatat, Rocroi outlet, Handiworld, Rocroi demo boats, Orion coolers, Wrsi helmets y Tributary.
Roc Roi expone todos los productos que comercializa en su propia página web. En ella se describen las características principales de cada producto. Además, es posible solicitar más información sobre cada uno de ellos rellenando los campos que se solicitan en una ventana. Además, Roc Roi ofrece un servicio personalizado y es una empresa muy activa en sus perfiles de redes sociales, como Facebook y Twitter.
