Gestión

[Guía gratuita] Normativa por Comunidades Autónomas en España

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¿Estoy obligado a contratar algún tipo de seguro? Sí. Las empresas de Turismo Activo y Deportes de Aventura deberán, en cumplimiento de las leyes establecidas, contratar obligatoriamente, coberturas de seguro para poder desarrollar sus actividades. ¿Por qué es obligatoria su contratación? Los seguros, además de aportar seguridad y viabilidad a las empresas, ofrecen asistencia médica a las víctimas de los accidentes ocurridos durante el desarrollo de la actividad. Asimismo, protegen el patrimonio de las empresas cubriendo la obligación de indemnizar a un tercero que reclame por haber sufrido daños materiales o personales durante el desarrollo de la actividad. ¿Qué seguros […]

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Manual de buenas prácticas ante la COVID-19 para empresas de Turismo Activo

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¿Existe un Manual de buenas prácticas ante la COVID-19 a seguir por las empresas de Turismo Activo?. La Asociación Española de Normalización, UNE, en colaboración con el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) han publicado unas guías destinadas a la reducción del contagio por coronavirus en el sector turístico. Este documento contiene especificaciones de servicio, limpieza y desinfección, mantenimiento y gestión del riesgo para los diferentes subsectores del sector turístico. Incluye un apartado dedicado a recomendaciones y directrices en Turismo Activo y Ecoturismo. Vamos a desglosarlo punto por punto para extraer lo más importante y adaptarnos a la nueva […]

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Acciones de las entidades y empresas de Turismo Activo en las primeras fases de desescalada.

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Reactivación del Turismo Activo y de Naturaleza en la fase 1 del ‘Plan para la transición hacia una nueva normalidad’, instaurado por el Gobierno para llevar a cabo la ‘desescalada’ del Estado de Alarma. Con casi toda España en la fase 1, tres islas de Canarias y Formentera ya en la 2, y otras, como Madrid, Barcelona y algunas áreas de Castilla y León, esperando ‘escalar’ posiciones, el Turismo Activo comienza a prepararse para su inminente reactivación, tras la crisis sanitaria de la COVID-19. Por ello, entidades y asociaciones como Vías Verdes, la Asociación de Empresas de Turismo Activo y […]

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Reactivación del Turismo Activo y de naturaleza en la fase 1 del plan de desescalada.

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Las empresas de Turismo Activo y de Naturaleza entran el próximo 11 de mayo en la Fase 1. Volver a disfrutar del Turismo Activo y de naturaleza parece ser una realidad cada vez más cercana; aunque habrá que esperar -con paciencia y precaución- a que todo, poco a poco, vuelva a su cauce.  Según el ‘Plan para la transición hacia una nueva normalidad’ presentado por el Gobierno para llevar a cabo la ‘desescalada’ del Estado de Alarma; el Turismo Activo se reactivará en la fase 1 (prevista para el 11 de mayo). Eso sí, será en grupos limitados de personas. […]

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Cómo están actuando las empresas de turismo activo y deporte con la crisis del coronavirus

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En tiempos de crisis sanitaria provocada por la pandemia mundial del coronavirus, las empresas y entidades relacionadas con el turismo activo y el deporte están ofreciendo alternativas para poder realizar desde el confinamiento en nuestras casas. Son tiempos difíciles para todos, pero ahora toca vivir el presente y reflexionar, conocer las ideas que se están creando, saber qué papel desempeña una empresa de este ámbito en un momento como éste, y sobre todo, tener una visión optimista de lo que va a venir cuando esta cuarentena finalice. Florido Dolcet, de Rafting Rubber River en Sort, empresa pionera en turismo activo […]

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El Turismo Activo en tiempos de coronavirus

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Entrevistamos a la Asociación Nacional de Empresas de Turismo Activo (ANETA), quien resolvió varias dudas que surgen ante la situación actual Desde la Asociación, insisten en la necesidad de empezar a articular una campaña promocional que estimule la demanda interna; además de permitir reactivar la actividad turística una vez superada la crisis sanitaria. ¿Qué pasa con mi empresa de Turismo Activo ahora que está todo parado por el Estado de Alarma para hacer frente al coronavirus? ¿Qué medidas se van a tomar para paliar los efectos negativos que puede ocasionar? Para responder a estas cuestiones tenemos a la Asociación Nacional […]

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Medidas de Urquía&Bas en apoyo a nuestros clientes de Turismo Activo por el Covid19

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El sector del turismo activo es uno de los más afectados por los efectos de la crisis del coronavirus. Las empresas y autónomos que organizan actividades deportivas en el medio natural han visto como se cancelaban, una detrás de otra, las reservas para las próximas semanas, lo que incluye un periodo tan significativo para el negocio como la Semana Santa.  En Urquía&Bas estamos trabajando en “remoto” a pleno rendimiento, sin incidencias notables y dando el mismo servicio de siempre, lo que nos ha permitido buscar medidas para poder ayudaros a vosotros, nuestros clientes, para que podáis mitigar el impacto que […]

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Turismo sostenible: ¿qué es y dónde podemos encontrarlo?

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En los últimos tiempos, escuchamos y leemos en los medios de comunicación, constantemente, términos como sostenibilidad, desarrollo sostenible… Palabras repletas de significado en un mundo cada vez más preocupado por el cuidado del medioambiente y, en definitiva, de ciudadanos comprometidos con salvaguardar el planeta. Y por supuesto, también existe el concepto ‘turismo sostenible‘. Por ello, para explicarnos sus características, dónde podemos hallarlo y los requisitos que han de tener los alojamientos, destinos y eventos para obtener el certificado de sostenibilidad turística, hemos contado con la colaboración de Roberto Álvarez, delegado de Biosphere Tourism, en Andalucia y miembro del comité científico […]

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“El turismo activo como oferta en España gana peso cada año”

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¿Cuál es la situación del turismo activo actualmente? ¿Cuál es el perfil de quienes optan por este tipo de turismo? Sobre éstas y otras muchas cuestiones nos hablan desde la Asociación Nacional de Empresas de Turismo activo (ANETA) en esta entrevista. ¿Cuál es la situación actual del turismo activo en España? En la actualidad existen más de 3.500 empresas de turismo activo. Factura más de 280 millones de euros de forma directa y genera una media de entre 8 y 10 empleos. La oferta de turismo activo en España gana peso, cada año, frente a la oferta turística tradicional. Y […]

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El permiso paterno para actividades de aventura con menores de edad.

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Los deportes de aventura no son solo cosa de adultos. Cada vez son más los niños y jóvenes que realizan actividades relacionadas con la multiaventura y el turismo activo, tanto acompañados por sus padres o tutores legales como en grupo. Para conocer cómo es el permiso paterno expreso para los menores de 18 años que practiquen modalidades como el descenso de barrancos o el kayak, entre otras, hablamos con David Cagigós, abogado de la asesoría Montaña Legal y Ramón Mestres, gerente de Esport Actiu, agencia de viajes de turismo activo, especializada en escolares. En las actividades de aventura se da […]

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Empresas de turismo activo en Asturias, la apuesta por la aventura

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El Principado de Asturias es un paraíso natural para la práctica del turismo activo. La comunidad representa un 2,1% de la superficie del territorio nacional y un 12,5% de las reservas de la Bioesfera. Un hecho que contribuye a desestacionalizar la oferta turística, pues, según datos de turismo de la comunidad, Asturias cuenta con 215 empresas de turismo activo y deportivo, 82 de ellas especializadas en actividades relacionadas con la montaña. Las empresas deben aprovechar los encantos del territorio y las promociones del Gobierno del Principado para sumar actividades. El decreto de Turismo Activo en Asturias y el seguro de […]

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Encuestas de satisfacción, imprescindibles para analizar tu negocio.

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La pregunta del millón, ¿en qué puedo basarme para elaborar una encuesta? Una vez tienes las bases claras de cómo llevar a cabo una encuesta de satisfacción,tal como explicamos anteriormente en este artículo, debes escoger tu objetivo como empresa para realizar la encuesta, es decir, sobre qué quieres preguntar a tus clientes (y saber de ellos): Sobre los precios de tus actividades o productos En esta encuesta lo que se busca es evaluar qué rango de precios es el aceptado por tus clientes para que éstos adquieran de forma cómoda tus productos o usen tus servicios.Ejemplos de preguntas serían: ¿A qué precio descartaría […]

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¿Cómo elaborar una encuesta de satisfacción?

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Ya tengas una empresa de senderismo, una tienda de material de bicicletas, o una empresa que organice partidas de paintball o láser tag, conocer la opinión de tus clientes te parecerá fundamental. Las encuestas de satisfacción del cliente son uno de los mejores métodos para conocer de primera mano si hay algo que puede mejorarse en tu empresa. Quizás haya una ruta de senderismo que resulte demasiado complicada, o que las pistolas de láser tag no funcionen con la exactitud que deberían. La mejor forma de mejorar como profesionales reside en estar continuamente al corriente de la opinión de las […]

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Consejos para recuperar antiguos clientes

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Según la Harvard Business Review, las empresas suelen perder la mitad de sus clientes cada 5 años. Sólo el 21% de las empresas tiene protocolos concretos de recuperación de clientes, tal como señala un informe de IESE Business School, y probablemente en el sector del Turismo Activo este porcentaje sea aún más bajo. Recuperar un cliente perdido es dos y hasta cuatro veces más probable que conseguir uno nuevo. Entonces, ¿por qué no lo hacemos? Por qué los antiguos clientes son importantes Los clientes que ya no tenemos son los que algún día se interesaron por nosotros y contrataron nuevos […]

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Dónde contratar personal titulado para mi empresa de turismo activo

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Las empresas de turismo activo tienen la obligación de tener un seguro y un protocolo de actuación en caso de accidente, y además de contar con personal titulado correctamente. Ante esto, debemos saber dónde contratar a guías profesionales. La presencia de guías extranjeros, no titulados y que no equipan adecuadamente al personal para realizar las actividades de aventura es una práctica algo habitual. De hecho, en 2017, la Guardia Civil formuló 78 denuncias en verano por incumplimiento del decreto que regula en Aragón la actividad de las empresas de turismo activo y de la Ley de Turismo de Aragón. En […]

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La prevención de riesgos laborales en el turismo activo

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En las actividades de aventura que se desarrollan en el medio natural, tanto los técnicos como los trabajadores se exponen a una serie de riesgos. La seguridad laboral y la prevención de riesgos laborales en el turismo activo es fundamental e ineludible si contamos con una empresa que ofrece actividades deportivas al aire libre.

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¿Para qué nos sirve un documento para eximir de responsabilidades?

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¿Conoces el fin de un documento para eximir de responsabilidades? ¿Sabes cuál es su alcance? ¿Tienes la certeza de que no les falta ninguna cláusula importante a los que empleas en tu empresa de turismo de aventura? Las empresas organizadoras de actividades de turismo activo o de eventos deportivos se enfrentan a acontecimientos imprevistos que pueden producir accidentes y causar daños en los participantes o en terceras personas. La responsabilidad que pueda derivarse en estos casos para el organizador y sus consecuencias, pueden reducirse con un documento para eximir de responsabilidades.

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¿Conoces las obligaciones fiscales de un club deportivo?

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Las obligaciones fiscales de un club deportivo en cada ejercicio deben estar claras para sus directivos y propietarios. Desde el año 2015, todas las entidades que realizan una actividad de carácter deportivo tienen que asumir el pago del impuesto sobre sociedades. A lo que hay que sumar la declaración del IVA.

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La asociación sin ánimo de lucro: obligaciones fiscales

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Es habitual que, en un club deportivo o una asociación sin ánimo de lucro, las obligaciones fiscales generen dudas. Gestionar la contabilidad y administrar las tareas burocráticas es una parte menos visible del día a día de las empresas dedicadas al turismo activo y el deporte al aire libre, pero es básica para su buen funcionamiento. No debería haber errores y, por eso, en este post responderemos a algunas preguntas habituales que siempre surgen al abordar el tema.

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PAS primeros auxilios: Proteger, Alertar, Socorrer

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¿Conoces el protocolo PAS primeros auxilios? ¿Está el personal de tu empresa familiarizado con las conductas a adoptar en caso de accidente? Toda actividad deportiva conlleva una serie de riesgos. Cuando se realiza al aire libre y en un entorno que puede resultar tan impredecible como la montaña, el mar o un río, el riesgo pueden ser todavía mayor, a pesar de que pongamos todo de nuestra parte para evitarlo.

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Turismo activo España: su situación actual

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El turismo activo España es un sector en constante crecimiento. Ésa es la razón de que la mayoría de las empresas que trabajan en este ámbito sean de reciente creación. En este sentido, según el informe sobre el turismo activo en España en su más reciente edición, las primeras empresas del ramo se fundaron a principios de los años 80, cuando algunos montañeros, piragüistas o parapentistas, entre otras modalidades deportivas, decidieron convertir su pasión en modo de vida.

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La organización de las empresas de turismo activo. Enfoque jurídico y normativo

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La normativa autonómica regula a las empresas de turismo activo que, para asegurar el cumplimiento de los requisitos legales en sus actividades, deberán conocer lo estipulado por los Decretos vigentes en las regiones donde operan. Además de a la organización, estos preceptos legales pueden afectar a su estructura.  Porque, si bien es cierto que, en España la atomización del sector ha provocado que haya cientos de autónomos-empresa, las empresas de turismo activo son mucho más que los guías.

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La regulación jurídica del turismo de aventura en España

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¿Saben tus clientes de paseos ecuestres que están realizando una de las denominadas actividades de riesgo? ¿Los participantes en las inmersiones de buceo que organizas entienden que eso es un deporte de aventura? Al hablar de turismo de aventura en España y regulación jurídica podría ser necesario marcar como punto de partida algo tan peculiar como el que muchos de los usuarios de este tipo de actividades no son del todo conscientes del riesgo que entrañan o de la clasificación deportiva en que se encuadran.

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El turismo activo como actividad económica

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¿Encontraste complicado determinar la actividad económica de tu empresa de turismo activo? Las dudas y confusiones en el momento de marcar un epígrafe u otro son bastante habituales, puesto que, al tratarse de una actividad relativamente nueva, el turismo como actividad económica no tiene un IAE (ni CNAE) específico con todo lo que eso supone.

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